Expertise technique

Maintenance SSI

La maintenance de votre Système de Sécurité Incendie est une obligation réglementaire dont dépendent directement la sécurité de vos occupants et la continuité de votre exploitation. IGNYSS assure cette mission avec rigueur, méthode et traçabilité.

Cadre réglementaire

Une obligation, pas un choix

La maintenance des systèmes de sécurité incendie est encadrée par un corpus réglementaire précis. Toute défaillance dans l'exécution de cette obligation peut engager la responsabilité civile et pénale du chef d'établissement ou du gestionnaire de l'immeuble.

La norme NF S 61-933 définit les exigences de maintenance applicables aux SSI. Elle prescrit la nature des opérations, leur périodicité minimale et les modalités de documentation des interventions. Son application s'impose dans tous les établissements soumis à la réglementation incendie.

Au-delà du cadre normatif, les règlements de sécurité des ERP et des IGH, ainsi que le Code du travail, instituent des exigences complémentaires que nos équipes intègrent systématiquement dans leur approche.

Textes de référence

  • Norme NF S 61-933 — Maintenance des systèmes de sécurité incendie
  • Arrêté du 25 juin 1980 — Règlement de sécurité ERP
  • Arrêté du 18 octobre 1977 — Règlement de sécurité IGH
  • Code du travail — Articles R. 4227-1 et suivants
  • Arrêté du 31 janvier 1986 — Immeubles d'habitation
  • Norme NF EN 54 — Systèmes de détection d'incendie
Préservation de votre installation

Maintenance préventive

La maintenance préventive a pour objet de maintenir votre installation en état de fonctionnement optimal, d'anticiper les défaillances et de prolonger la durée de vie des équipements. Elle structure le cœur de nos contrats.

SSI

Contenu des visites préventives

  • Vérification fonctionnelle de la centrale de détection incendie (CDI)
  • Test des détecteurs automatiques par zones et sous-zones
  • Contrôle des déclencheurs manuels d'alarme
  • Vérification des dispositifs de signalisation (sonores et visuels)
  • Test des équipements de mise en sécurité : portes coupe-feu, désenfumage, ascenseurs
  • Contrôle des alimentations électriques de sécurité (AES, AEA)
  • Vérification du CMSI et des interfaces avec les systèmes tiers
  • Mise à jour du registre de sécurité et remise du rapport d'intervention

Fréquences d'intervention

Type d'opérationPériodicité
Vérification générale du SSISemestrielle (minimum)
Test de tous les détecteursAnnuelle
Vérification des BAESMensuelle (exploitant) + annuelle (prestataire)
Essai des extincteursAnnuelle
Vérification RIAAnnuelle
Contrôle du désenfumageSemestrielle
Réactivité et disponibilité

Maintenance corrective

Une anomalie sur votre système SSI requiert une prise en charge rapide. La défaillance d'un composant critique peut compromettre l'ensemble de la chaîne de mise en sécurité et engager la responsabilité de l'exploitant.

Astreinte permanente

Une ligne d'urgence est accessible 24h/24 et 7j/7. Chaque appel est traité par un technicien qualifié, capable d'évaluer la criticité de la situation et de déclencher l'intervention appropriée dans les meilleurs délais.

Diagnostic et intervention

À réception du signalement, nos techniciens procèdent à un diagnostic à distance lorsque cela est possible, puis interviennent sur site. Chaque intervention corrective est suivie d'un rapport détaillé identifiant la cause de la défaillance et les actions menées.

Gestion des pièces de rechange

Notre réseau d'approvisionnement permet de disposer rapidement des composants nécessaires, y compris pour des équipements anciens ou peu courants. La traçabilité des pièces remplacées est systématiquement documentée.

Remise en conformité

Toute intervention corrective est suivie d'un contrôle fonctionnel complet de la zone concernée, afin de s'assurer que le système retrouve son niveau de performance nominal avant la clôture de l'intervention.

Nos formules

Contrats de maintenance adaptés à votre établissement

Nous construisons avec vous un contrat de maintenance qui correspond précisément au périmètre de votre installation, à vos obligations réglementaires et à vos contraintes opérationnelles.

Contrat Essentiel
Vérifications réglementaires
  • Visites préventives semestrielles
  • Test fonctionnel du SSI complet
  • Rapport d'intervention normalisé
  • Mise à jour du registre de sécurité
  • Accès à l'astreinte téléphonique

Idéal pour les établissements disposant d'une équipe technique interne capable de gérer les interventions courantes.

Contrat Intégral
Maintenance complète
  • Visites préventives semestrielles et annuelles
  • Interventions correctives incluses (main-d'œuvre)
  • Diagnostic à distance prioritaire
  • Gestion du registre de sécurité
  • Astreinte 24h/24 et 7j/7
  • Rapport de synthèse annuel

La solution la plus complète pour les établissements recevant du public ou les gestionnaires de patrimoine multi-sites.

Contrat Sur mesure
Architecture personnalisée
  • Périmètre défini selon vos besoins
  • Multi-sites et multi-systèmes
  • Indicateurs de performance personnalisés
  • Interlocuteur technique dédié
  • Coordination avec vos prestataires tiers
  • Reporting adapté à votre organisation

Conçu pour les grands comptes, foncières, groupes hôteliers et gestionnaires de portefeuilles immobiliers.

Indépendance technique

Maintenance multi-marques

Notre indépendance vis-à-vis des fabricants est un atout majeur. Elle nous permet d'intervenir sur l'ensemble des systèmes présents dans votre établissement, quel que soit le constructeur, sans vous contraindre à des migrations prématurées.

Siemens

Cerberus, Sintony, gammes Pro et Desigo

Honeywell

Notifier, Gamewell-FCI, Silent Knight

Bosch

FPA, AVENAR, Flexidome

Esser by Hekatron

IQ8Control, 8000 series

Hochiki

ESP, CHQ, gammes adressables

Apollo

Discovery, XP95, Core Protocol

Napco / Aritech

Systèmes conventionnels et adressables

Autres constructeurs

Ravel, Grinnell, Nittan, Gent et autres

Cette liste est indicative. Nos techniciens interviennent sur un périmètre plus large de constructeurs. Contactez-nous pour vérifier la prise en charge de votre installation spécifique.

Traçabilité et responsabilité

Documentation et reporting

La documentation des interventions de maintenance est une composante essentielle de votre conformité réglementaire. En cas de sinistre ou de contrôle par la commission de sécurité, la qualité et la complétude de vos archives techniques peuvent être déterminantes.

Chaque intervention IGNYSS donne lieu à l'émission d'un rapport technique normalisé, remis dans un délai fixé contractuellement. Ce document précise la nature des opérations réalisées, les éventuelles anomalies détectées, les actions correctives engagées et les préconisations pour les interventions à venir.

Contenu du rapport d'intervention

  • Identification du site et du périmètre d'intervention
  • Nature et résultats de chaque opération réalisée
  • Anomalies constatées, classées par niveau de criticité
  • Actions correctives réalisées lors de l'intervention
  • Préconisations et planification des actions à venir
  • Signature du technicien et du responsable technique du site
  • Transmission au format papier et numérique
DOC
Questions fréquentes

Ce que nos clients nous demandent

La norme NF S 61-933 prescrit un minimum de deux visites de maintenance par an pour les équipements d'une catégorie SSI A ou B. Certains équipements, comme les BAES, font l'objet de vérifications plus fréquentes. La périodicité exacte dépend de la catégorie de votre établissement, du type de SSI installé et des éventuelles prescriptions de la commission de sécurité. Nous réalisons un état des lieux précis lors de notre première intervention.
Oui. Nous reprenons la maintenance de systèmes quelle que soit leur origine, sous réserve d'un audit préalable de l'installation. Cet audit nous permet de dresser un état des lieux technique complet, d'identifier les éventuelles non-conformités existantes et de vous proposer un contrat adapté à la réalité de votre installation.
Toute anomalie détectée lors d'une visite est immédiatement signalée au responsable technique du site. Les anomalies critiques font l'objet d'une fiche de signalement prioritaire. Selon leur nature et votre contrat, elles peuvent être traitées lors de la même intervention ou planifiées en urgence. Une copie du signalement est systématiquement conservée dans le dossier de votre site.
Oui, dans la majorité des cas. Notre expertise multi-marques et nos relations avec les réseaux de pièces de rechange nous permettent d'intervenir sur des systèmes dont certains composants ne sont plus au catalogue. Si votre installation présente des obsolescences qui ne permettent plus une maintenance dans les règles de l'art, nous vous le signalons clairement et vous proposons une analyse des options de migration disponibles.
Une ligne d'urgence dédiée est accessible 24h/24 et 7j/7. Elle est prise en charge par des techniciens qualifiés, et non par un service de secrétariat. La criticité de chaque situation est évaluée immédiatement, et l'intervention sur site est déclenchée en fonction de la nature de l'anomalie signalée.
Faisons le point sur votre installation

Un audit préalable nous permet d'évaluer l'état de votre système SSI et de vous proposer un contrat de maintenance calibré sur vos obligations réelles.

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